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Compétences

Sphères dorées connectées

Gérer le patrimoine informatique

▸Recenser et identifier les ressources numériques

▸Exploiter des référentiels, normes et standards adoptés par le prestataire informatique

▸Mettre en place et vérifier les niveaux d’habilitation associés à un service

▸Vérifier les conditions de la continuité d’un service informatique

▸Gérer des sauvegardes

▸Vérifier le respect des règles d’utilisation des ressources

Bureau de travail

Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution

▸Collecter, suivre et orienter des demandes

▸Traiter des demandes concernant les services réseau et système,applicatifs

▸Traiter des demandes concernant les applications

Terre avec connexions de données

Développer la présence en ligne de l’organisation

▸Participer à la valorisation de l’image de l’organisation sur les médias numériques en tenant compte du cadre juridique et des enjeux économiques

▸Référencer les services en ligne de l’organisation et mesurer leur visibilité.

▸Participer à l’évolution d’un site Web exploitant les données de l’organisation.

Travailler avec des ordinateurs portables

Travailler en mode projet

▸Analyser les objectifs et les modalités d’organisation d’un projet ▸Planifier les activités

▸Évaluer les indicateurs de suivi d’un projet et analyser les écarts

Serveur

Mettre à disposition des utilisateurs
un service informatique

▸Réaliser les tests d’intégration et d’acceptation d’un service

▸Déployer un service

▸Accompagner les utilisateurs dans la mise en place d’un service

Réunion entre collègues

Organiser son développement professionnel

▸Mettre en place son environnement d’apprentissage personnel ▸Mettre en œuvre des outils et stratégies de veille informationnelle

▸Gérer son identité professionnelle

▸Développer son projet professionnel

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